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초보자들이 사용하기 좋은 업무 자동화 툴부터 프로젝트 관리, 마케팅/콘텐츠 운영 자동화 툴 등을 정리해 보았습니다.
1. 범용 업무 워크플로우 자동화 툴
- Make (구 Integromat): 코딩 지식 없이도 AI와 여러 업무 툴을 연결해 자동화 환경을 구현할 수 있습니다. 이메일 자동 분류, 데이터 자동 입력, 알림 자동 발송 등의 업무를 시각적으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
- Zapier (Zapier AI): 코딩 없이 7,000개 이상의 앱을 연결하여 'Zap'이라는 자동화 워크플로우를 생성하는 대표적인 도구입니다. 최근 도입된 AI 자동화 빌더를 통해 채팅 인터페이스에 간단한 프롬프트(명령어)만 입력해도 알아서 워크플로우를 구성해 줍니다. (단, AI 기능은 놀랍지만 사용자 경험(UX) 측면에서는 다소 불편하다는 평가도 있습니다).
- n8n: 다양한 앱을 하나로 묶어 나만의 맞춤형 업무 자동화 시스템을 구축할 수 있는 오픈소스 기반의 강력한 툴입니다.
- OpenAI AgentKit: 드래그 앤 드롭 방식으로 복잡한 업무 프로세스를 자동화할 수 있는 노코드(No-code) 빌더입니다.
2. 프로젝트 관리 및 협업 자동화 툴
- Proactor AI: 회의 내용을 단순히 요약하는 것을 넘어, 회의 중 언급된 실행 과제(액션 아이템)를 분석하고 담당자까지 자동으로 지정해 주는 혁신적인 도구입니다. 슬랙(Slack), 지라(Jira), 노션(Notion) 등 기존에 사용하던 협업 툴과 자동으로 연동되어 즉각적인 업무 할당과 실행을 돕습니다.
- Notion AI: 노션(Notion) 내에서 클릭 한 번으로 회의록을 자동 정리하거나 할 일 목록을 생성하는 등 문서 관리 및 업무 계획 수립을 자동화할 수 있습니다.
3. 마케팅 및 콘텐츠 운영 자동화 툴
- ACE Studio: 반복되는 마케팅 콘텐츠 제작이나 뉴스레터 발행 등의 운영 업무를 템플릿화하고 자동화하는 데 최적화된 툴입니다. 제작부터 배포까지 이어지는 전체 워크플로우를 한 번에 관리하여 루틴 업무에 들어가는 리소스를 획기적으로 줄여줍니다.
4. 앱 및 챗봇 제작 노코드 툴
- Google Opal / Google AI Studio / Stitch : 복잡한 코딩 지식 없이, 프롬프트 입력만으로 실무에 필요한 나만의 미니 앱을 간편하게 만들어 낼 수 있습니다.
- Chatfuel: 코딩 없이 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 활용하여 페이스북, 인스타그램 등에서 활용할 수 있는 이커머스용 맞춤형 챗봇을 구축하고 자동화할 수 있습니다
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